Merak Ettiklerinize Hızlı ve Net Cevaplar!
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını hızlıca bulabileceğiniz Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfamızda, en güncel ve detaylı bilgileri sizin için derledik!
Hizmetlerimiz, ürünlerimiz, ödeme seçenekleri, teslimat süreçleri ve daha fazlası hakkında en güncel bilgileri sizler için derledik. Zaman kazanmanız ve aradığınız bilgilere kolayca ulaşmanız için sorularınızı net ve anlaşılır şekilde yanıtlamaya özen gösteriyoruz. Eğer aklınıza takılan başka sorular olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya sayfamızı düzenli olarak ziyaret ederek yeni güncellemeleri takip edebilirsiniz. Doğru bilgiye hızlıca ulaşmak için aşağıdaki sıkça sorulan sorular bölümünü incelemeye başlayabilirsiniz!
SSS
Sıkça Sorulan Sorular
1. Havalimanı transfer hizmetiniz nasıl çalışır?
Havalimanı transfer hizmetimiz, belirttiğiniz gün ve saatte sizi karşılayarak konforlu ve güvenli bir şekilde gideceğiniz noktaya ulaştırır. Uçuş bilgilerinizi takip ederek olası gecikmelere karşı önlem alıyoruz.
2. Şoförlü araç kiralama hizmetiniz hangi süreler için geçerli?
Şoförlü araç kiralama hizmetimiz saatlik, günlük veya haftalık olarak sunulmaktadır. İhtiyacınıza göre esnek çözümler sunuyoruz.
3. VIP transfer hizmetinizde hangi araçlar kullanılıyor?
VIP transfer hizmetimizde lüks sedan, SUV ve minibüsler gibi yüksek konfor sunan araçlar kullanılmaktadır. Araç filomuzda Mercedes-Benz Vito, Sprinter ve E-Serisi gibi seçenekler mevcuttur.
4. Havalimanı transferi için önceden rezervasyon yapmam gerekiyor mu?
Evet, havalimanı transfer hizmetimizden yararlanabilmek için önceden rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. Böylece size en uygun aracı ve hizmeti sağlayabiliriz.
5. Şoförlü araç tahsis hizmetiniz hangi şehirlerde mevcut?
Şoförlü araç tahsis hizmetimiz başta Ankara olmak üzere, İstanbul, İzmir ve diğer büyük şehirlerde sunulmaktadır. Talebinize göre farklı lokasyonlarda da hizmet verebiliriz.
6. Transfer sırasında ek ücret ödemem gerekir mi?
Belirlenen güzergâh ve hizmet kapsamı dahilinde ek bir ücret talep edilmez. Ancak ekstra duraklar veya mesafe aşımı gibi durumlar ek ücrete tabi olabilir.
7. Araçlarınızda çocuk koltuğu bulunuyor mu?
Evet, talep etmeniz halinde güvenlik standartlarına uygun çocuk koltuğu temin edebiliriz. Rezervasyon sırasında bu ihtiyacınızı belirtmeniz yeterlidir.
8. Sürücülerin yetkinlikleri nelerdir?
İş birliği içerisinde çalıştığımız tüm şoförlerimiz deneyimli, profesyonel ve gerekli belgelere sahip olup, güvenli ve konforlu bir yolculuk sağlamaktadır.
9. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Ödemelerinizi nakit, kredi kartı veya banka havalesi yoluyla gerçekleştirebilirsiniz. Kurumsal ve münferit dahil olmak üzere tüm müşterilerimiz için faturalandırma işlemlerimiz sorunsuz gerçekleştirilmektedir.
10. Uçuşum gecikirse ne olur?
Uçuş numaranız alınarak uçuş bilgileriniz anlık olarak takip edilmektedir. Gecikme olması durumunda şoförümüz sizi yeni iniş saatinize göre karşılayacaktır.
11. Transfer sırasında ek yolcular alınabilir mi?
Evet, rezervasyon sırasında belirttiğiniz kişi sayısı dahilinde ek yolcular transfer hizmetine dahil edilebilir. Ancak araç kapasitesini aşmamaya dikkat edilmelidir. Mümkün olduğunca tüm bilgiler rezervasyon aşamasında eksiksiz ve doğru olarak alınmalıdır. Ancak istisnai durumlarda elimizden gelen esnekliği göstermek için çabalamaktayız.
12. Havalimanı transferinde bagaj hakkı nedir?
Bagaj hakkı, seçtiğiniz aracın kapasitesine göre değişiklik gösterebilir. Büyük bagajlar veya özel eşyalar için önceden bilgi vermeniz önerilir.
13. Araç kiralama hizmetinizde yakıt ücreti kime aittir?
Araç kiralama hizmetimizde yakıt ücreti kiracıya aittir. Şoförlü araç kiralama hizmetlerinde ise fiyatlandırma paketine göre değişiklik gösterebilir.
14. Transfer hizmetinizi iptal etmek mümkün mü?
Evet, rezervasyonunuzu belirlenen süre içinde iptal edebilirsiniz. İptal politikamız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
15. Rezervasyon nasıl yapabilirim?
Rezervasyonunuzu web sitemiz, telefon veya WhatsApp hattımız üzerinden kolayca yapabilirsiniz. Size en uygun araç ve hizmet seçenekleriyle en kısa sürede dönüş sağlıyoruz.
24 saat kesintisiz hizmet
Hemen arayın
bir sonraki seyahatinizi
birlikte planlayalım!
İletişime Geçin
Megane- Corolla (ekonomi)
2023 Model ve üzeri
Max 4 yolcu
Bagaj 3
Passat - Superb (luxry)
2023 Model ve üzeri
Max 4 yolcu
Bagaj 3
Mercedes Benz Vito (luxry)
2023 Model ve üzeri
Max 6 yolcu
Bagaj 5
Mercedes Benz Vito (ultra VIP)
2023 Model ve üzeri
Max 4 yolcu
Bagaj 4
BMW S seri - Mercedes E Class
2023 Model ve üzeri
Max 3 yolcu
Bagaj 3
Mercedes S Class
2023 Model ve üzeri
Max 3 yolcu
Bagaj 3
Mercedes Benz Sprinter
2023 Model ve üzeri
Max 16 yolcu
Bagaj 9
Mercedes Benz Travego
Max 46 yolcu
Sizden Gelen
Yorumlar
Transfer Garage olarak, müşterilerimize güvenli, konforlu ve zamanında ulaşım çözümleri sunarak, her yolculuğu unutulmaz bir deneyime dönüştürüyoruz.